专家与机构对接
覆盖多个市场的专家、机构与健康资源均经过精心筛选。
全球医疗对接覆盖多个市场的专家、机构与健康资源均经过精心筛选
个性化协调每一步都围绕您的医疗需求、优先级、时间安排与实际情况展开
隐私与保密全程以谨慎方式处理个人信息与健康信息
一条连续旅程从首次咨询到国际协调与长期随访，始终衔接
私人国际健康办公室
我们的不同之处
当一个家庭的健康需求跨越多位医生、机构与国家，我们是负责串联并跟进全程的专属办公室。
01
只代表您
我们不收医院佣金。
02
了解中西两地
创始人在加拿大生活三十年，曾亲身经历西方医疗体系；团队在中国协调优质医疗资源。
03
一位专属联系人
从初步评估、专家沟通、现场支持到回国后的长期随访，全程由同一团队协调。
一般医疗中介与 Star Matrix 私人健康办公室
| 一般医疗中介 | Star Matrix 私人健康办公室 | |
|---|---|---|
| 费用来源 | 医院佣金 | 不收医院佣金 |
| 服务立场 | 合作医院 | 只代表客户 |
| 服务范围 | 预约治疗 | 评估、就医、陪同与随访 |
| 跨医疗体系经验 | 较少 | 三十年西方生活经验与中国优质医疗资源 |
国际第二诊疗意见与多学科会诊
跨境协调第二诊疗意见与多学科综合评估。
医疗出行与现场礼宾
无论身在何处，为您协调出行、当地安排与现场支持。
长期随访与照护连续性
回国后仍持续提供随访与照护连续性支持。
人 · 地 · 可能健康无国界STAR MATRIX HEALTH私人国际健康办公室
全球医疗对接
医疗资源的覆盖，应当追随医疗需求——而非地理位置。
我们帮助客户在加拿大、中国及精选的国际目的地之间，对接合适的专家、医院与资质合格的健康资源。
资源网络 · 我们可能协助协调的机构与资源
中国医疗资源
中国医疗资源协调
通过与中国（上海）自由贸易试验区临港新片区跨境医疗服务中心的正式合作，Star Matrix Health 客户可通过专属优先通道对接中国领先的三甲医院和资深专家；如病情需要且条件适合，也可包括院士级专家。具体安排逐案确认。
我们可能协助协调的机构示例
北京
北京大学第一医院、北京大学第三医院、北京大学肿瘤医院、北京大学口腔医院、北京安贞医院、北京天坛医院、北京同仁医院、宣武医院
上海
复旦大学附属中山医院、华山医院、复旦大学附属肿瘤医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院、第九人民医院、上海市第六人民医院
海南
博鳌乐城梅赛尔国际医院（妙佑医疗国际合作网络成员）
其他地区
华西医院、北京协和医院、同济医院、南方医院
专家是否可约取决于具体个案，并会在规划时确认。
列出机构不代表 Star Matrix Health 与其存在正式合作关系。
海南合作医院
博鳌乐城梅赛尔国际医院
据医院导览介绍，梅赛尔医院隶属于丽滋集团（Leczcore Group），位于海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区。先行区政策允许使用部分已在国际获批的药品、器械和技术，并引入国际医疗人才。
- 定制体检：医院介绍可结合 GE Revolution Apex CT、GE 3.0T MRI 等设备及多学科评估制定检查方案。
- 国际协作：自 2025 年 7 月起成为妙佑医疗国际合作网络成员；据医院介绍，与日本癌研有明医院在消化道和乳腺癌诊疗方面开展合作。
- 服务质量：据医院介绍，该院是博鳌乐城先行区首家通过德国莱茵 TÜV 服务质量认证的医院。
- 就医与康复衔接：据医院介绍，可在院内衔接评估、诊疗，并与附近 GAEA 康养基地及回国后的随访安排相连接。
除临港中心和梅赛尔医院外，列出机构不代表我们与其存在正式合作关系。
跨境医疗
为什么家庭会考虑在中国就医
- 许多专科服务的等待时间可能更短。
- 领先医院在复杂病例方面经验丰富。
- 可按您的语言协调就医，并在您回国后继续跟进。
礼宾服务旅程
礼宾服务旅程
五个清晰的步骤，基于同一份完整信息——不重复、无误解、无无人负责的空白。
01
保密访谈
了解病史、目标、时间安排、顾虑及家庭决策偏好。
02
病历与健康情报整理
以人工智能协助整理病历、检验结果与时间线，并始终由人工复核。
03
专家与机构筛选
在相关市场识别并筛选合适的专家与机构。
04
顺畅的国际旅程
协调出行、沟通、预约与现场支持。
05
回国后的连续性
长期随访、结果协调与持续的健康连续性支持。
照护的五大优先
不是一长串「项目清单」，而是五项值得被认真、协调地对待的健康需求。
01
复杂与重症照护
针对复杂、严重或难以处理的医疗需求，提供国际第二诊疗意见、专家对接与多学科协调。
02
预防、长寿与健康寿命
先进评估、基于生物标志物的风险分析、代谢健康、健康老龄化策略与个性化长期规划。
03
全球中医与整合照护
在适当情况下，与常规医疗照护相协调，对接资质合格的中医与整合照护资源。
04
精准与功能医学
将病史、生活方式、生物标志物、代谢信息与适当的先进检测，整合为更个人化的健康画像。
05
修复与美学健康
修复与美学口腔、康复、面部和谐及相关的外观健康需求。
创始人主导
认识 Star Matrix Health 创始人 Stella
Stella 曾以患者身份经历加拿大和中国的医疗体系。她创办私人国际健康办公室，希望在每一步都站在客户身边。
“我创建了那个我曾希望存在于此的服务。”
阅读 Stella 的故事 →病历整理将病历、结果与时间线梳理成一幅清晰的图景
检验结果整理按相关性与时间组织实验室与影像结果
医疗时间线重建跨就诊与体系重建完整的健康叙事
识别关键问题提炼出对您的需求最关键的疑问
缺失信息核验标记缺失项并寻找合适的来源
专科会诊准备为专家沟通准备清晰、有条理的档案
长期记录连续长期维护一份连续、可迁移的健康记录
人工智能辅助健康智能
由人工智能提升整理与流程——由人类把握判断与责任。
人工智能辅助整理与流程。人工复核始终居于中心，且持证的专业医疗人员仍对临床诊断与治疗决策负责。
常见问题
开始之前，先让您了解清楚。
STAR MATRIX HEALTH 是医院或诊所吗？+
不是。STAR MATRIX HEALTH 是一家私人国际健康办公室与协调服务。我们不提供医疗处置，协调过程中也不与任何用户建立医患关系。
这项服务会提供诊断、开药或保证疗效吗？+
不会。我们协调的是医疗信息、与专科医生沟通、跨境安排与后续随访。任何诊断或治疗决定始终由为您诊疗的持证医疗专业人员作出。
您能协助协调哪些国家或机构的资源？+
我们与中国（上海）自由贸易试验区临港新片区跨境医疗服务中心建立了正式合作，可为客户开通对接中国领先三甲医院及资深专科医生的专属优先通道；在临床适宜的情况下，也可协助对接院士级专家。具体资源需根据个案、临床适宜性及实际排期评估。在海南，我们与位于博鳌乐城国际医疗旅游先行区的博鳌乐城梅赛尔国际医院合作；该院是妙佑医疗国际合作网络成员。我们也会根据具体个案协调加拿大及国际上精选机构的资源。不收医院佣金。
我该如何开始？咨询收费吗？+
先进行一次保密对话，无需任何推销。告诉我们您目前正需要应对的情况，我们会诚实地判断我们的协调服务是否适合您。
我的个人或医疗信息如何得到保护？+
我们会将您的信息视为严格保密。个人数据依照我们的《隐私政策》处理，并仅限于协调与沟通所必需的范围内使用。